店舗名
GRASS BEAUTE(グラスボーテ)
販売業者
株式会社GREEN WAVE UNLIMITED JAPAN
所在地
〒107-0052 東京都港区赤坂2-21-5 ABC
※交換品の商品ご返送先は異なります。ご希望の方は弊社コールセンターへお問合せください。
電話番号
03-6625-5310
※コールセンター受付時間 09:00~18:00(平日のみ)
運営統括責任者:
植村恭仁
メール
お問い合わせフォームをご利用ください。
販売価格
各商品ページに表示された価格に基づきます。
商品代金以外の必要手数料
・送料:沖縄県以外800円、沖縄県1550円
・代金引換手数料:10,000円未満のご購入で330円(税込)
10,000円以上のご購入で送料・代金引換手数料が無料になります。
※但し、毎月お届けコースを申し込みのお客様はご注文金額に関わらず送料は無料です。
お支払い方法
代金引換、クレジットカード決済
クレジットカード決済について
毎月お届けコースの場合、初回はご注文いただきました日にご決済されます。
2回目以降は毎月10日(10日が土日祝日もしくは弊社の休業日に該当する場合は決済日が前後する場合がございます)に決済されます。(他のお日にちはご選択できません)
※ご登録のクレジットカードのご利用が出来ない場合、
ご解約させていただくことがございます。
代金引換からクレジットカード決済へのご変更はできません。
引き渡し時期
特に記載のない場合、ご注文日より2~14日になります。
ネコポスについて
・日時指定はできません。
・決済方法はクレジット決済のみです。
ネコポス利用の際のご注意・免責事項
配送遅延・引渡不可・破損などの事象によって生じるお客様および第三者の損害・損失・不利益等に関しては一切の賠償責任を負いかねます。
ネコポスの配送については、下記の注意点を予めご了承のうえご利用ください。
商品発送後、いかなる理由で紛失や破損があった場合でも補償はできかねます。
商品はポスト投函となり、配送日数については配送業者規定の日数が目安となります。配達日時の指定はお受けできません。
「ポストがない(入らない)」「表札がない」「ご登録住所に不備がある」等、投函ができない状況の場合、配送業者からの通知なく返送される場合があります。
返品/返金に関する特約
返品、返金のお受付はしておりません。
保証制度(交換について):
弊社では発送前の検品をきちんと行っておりますが、お届けした商品に万一、汚損・破損などがございましたら、必ず商品到着後10日以内にコールセンターまたはお問い合わせフォームまでご連絡ください。
●お届け後11日以上経過した商品は、開封時期に関わらず一切交換を承れません。
●商品が不良の場合、配送途中事故などで破損・損傷が生じた場合、注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合は、弊社で責任を持って交換をさせていただきます。
●交換はご注文品と同一商品になります。他の商品へのご変更は受け付けておりません。
●保証期間内の送料(返送・再発送)はすべて当社が負担いたします。
●瑕疵のない商品、お客様都合による交換は承れません。
交換方法
お届け日より10日以内に、お電話またはお問い合わせフォームまでご連絡ください。
着払いにて返送確認後、商品を交換いたします。
交換を希望される場合は、ゆうパックや宅配便など配送番号(お客様控え)が出る方法でお戻しください。(切手を貼って投函しないでください)
弊社より、お問合せする場合がございますので交換品が届くまでは大切に保管をお願いいたします。
毎月お届けコース解約手続き方法
毎月お届けコースを解約する場合は商品到着後10日以内にGRASS BEAUTE(グラスボーテ)03-6625-5310までご連絡ください。
毎月お届けコースについて
毎月お届けコースは会員のご登録と3回以上の受け取りが必要です。規定回数未満で解約された場合でも、商品代金×残りの受け取り回数分の料金はかかります。
海外への発送について
当サイトでは国内への発送のみ承っております。海外への発送は致しておりません。
その他
万一の事態には誠意を持って話し合い、不可能な場合は東京地方裁判所を第一審の裁判地として指定します。